Sık Sorulan Sorular

Evet, hepsi orijinal. Ürünleri markaların yetkili dağıtım kanalından alıyoruz; orijinal kutusu, kılıfı ve temizlik beziyle, faturalı gönderiyoruz. İsterseniz aynı ürünleri Pendik'teki mağazamıza gelip görebilirsiniz.

Koruyor. Sattığımız bütün güneş gözlükleri UV400, yani UVA ve UVB ışınlarını %100 keser. Sık duyduğumuz bir yanılgıyı da düzeltelim: camın koyuluğu korumayı belirlemez, korumayı camın içindeki filtre sağlar.

İkisi de gözünüzü UV'ye karşı tam korur. Polarize cam bunun üstüne su, asfalt ve cam gibi yüzeylerden gelen parlamayı keser; çok araba kullanıyorsanız ya da deniz kenarında çok vakit geçiriyorsanız gözünüz daha az yorulur. Her ürünün cam türü kendi sayfasında yazıyor.

Ekartman tek camın genişliği (mm) ve gözlüğün yüzünüze nasıl oturacağını belirliyor. Aynı model genelde iki ölçüde geliyor, mesela 50 ve 54 mm; dar yüze küçüğü, geniş yüze büyüğü öneririz. En kolayı şu an kullandığınız gözlüğün sapının içine bakmak: oradaki ilk sayı (ör. 52□18) sizin ölçünüz. Emin olamazsanız WhatsApp'tan yazın, birlikte seçelim.

Her ürün sayfasında “modelinin tüm renk ve ölçüleri” bağlantısı var; tıklayınca o modelin bütün seçenekleri fiyat ve stok durumuyla tek sayfada çıkar. Model numarasını (ör. RB2140) arama kutusuna yazarak da bulabilirsiniz.

Üretimden kaynaklanan bir kusur varsa üretici garantisi var; faturanız garanti belgesi yerine geçer. Düşme, çizilme ya da kullanıma bağlı hasarlar garantiye girmez. Bir sorun olursa önce bize yazın, süreci biz takip ederiz.

Saat 15:00'e kadar verilen siparişleri aynı gün PTT Kargo'ya teslim ediyoruz; genelde 1–3 iş gününde elinizde olur. Kargo yola çıkınca takip numarası hesabınıza ve e-postanıza gelir.

Kargo ücreti ve ücretsiz kargo sınırı sepette ve ödeme adımında açıkça yazıyor; belli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo bizden.

Kredi ya da banka kartıyla (3D Secure) veya Havale/EFT ile ödeyebilirsiniz. Kart bilgileriniz bizim sitemizde hiç saklanmaz; ödeme bankanızın güvenli sayfasında tamamlanır.

Tabii. Mağazamız Pendik'te; adres ve çalışma saatleri İletişim sayfasında yazıyor. Sitede beğendiğiniz bir modeli denemek istiyorsanız gelmeden WhatsApp'tan haber verin, sizin için ayıralım.

Edebilirsiniz. Teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal kutusuyla geri gönderebilirsiniz. Hesabım → Siparişlerim ya da Sipariş Takip sayfasından iade talebi açmanız yeterli; iade kargo ücreti bize ait. Ürün bize ulaşınca ücretinizi aynı ödeme yöntemiyle iade ediyoruz. Ayrıntılar: İade ve Teslimat Koşulları.